أعلنت شركة Zoox التابعة لأمازون عن سحب 270 سيارة روبوتاكسي من أسطولها بعد حادثة خطيرة وقعت في مدينة سان فرانسيسكو الأمريكية، كشفت عن خلل برمجي في نظام القيادة الذاتية قد يمنع السيارة من اكتشاف الأشخاص القريبين منها في ظروف معينة.

الحادثة التي أثارت الجدل: سكوتر يصطدم، والسيارة كادت تتحرك فوق الراكب

وقعت الحادثة في 8 مايو 2025، حين اصطدم أحد راكبي السكوتر الكهربائي بسيارة روبوتاكسي كانت متوقفة، ما أدى إلى سقوطه بجانبها. المفاجأة كانت أن السيارة بدأت بالتحرك بعد لحظات في وضع القيادة الذاتية، دون أن تتمكن من رصد وجود الشخص المصاب على الأرض.

لحسن الحظ، لم تصطدم السيارة بالشخص مجددًا، لكنه أصيب بجروح طفيفة نتيجة الاصطدام الأول.

ثغرة برمجية خطيرة كشفتها المراجعة الداخلية

بعد الحادث، علّقت Zoox عمليات القيادة الذاتية مؤقتًا وأجرت مراجعة داخلية شاملة. وتبيّن أن النظام البرمجي لم يكن قادرًا على التعرف على الأشخاص الذين يكونون في وضعية السقوط أو الاستلقاء بجانب السيارة، خاصة عند الانطلاق من التوقف أو التحرك بسرعة أقل من 1.1 ميل في الساعة.

تحديث برمجي سريع وعودة التشغيل

استجابت الشركة بسرعة عبر تطوير تحديث برمجي تم اختباره في محاكاة افتراضية وتجارب واقعية، ثم تطبيقه على جميع مركبات Zoox. بعد التحديث، استأنفت Zoox عملياتها من جديد.

توسع Zoox في لاس فيغاس وخطط مستقبلية

ورغم هذه الحادثة، تواصل Zoox توسعها في الولايات المتحدة، حيث بدأت بتقديم خدماتها في سان فرانسيسكو وتستعد لإطلاق برنامج تجريبي للركاب في لاس فيغاس قبل نهاية العام، يقدم رحلات مجانية لمستخدمين محددين مقابل آرائهم حول الخدمة