وظائف خالية
خدمة عملاء ( افراد – شركات ) – مدينة نصر – القاهرة

متطلبات الوظيفة


  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة


  • سنين الخبرة

    سنتان-‎5 سنوات خبرة


  • الجنس المطلوب

    أنثى


  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا


  • السن المطلوب

    24 – 30 سنة


  • الحاسب الآلي

    جيد جدا


  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي


  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل


  • الراتب الأساسي







    قابل للتفاوض


  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة



  • يُحتسب الوقت الإضافي

  • تأمينات صحية

  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

#  وصف الوظيفة :-
– التعامل المباشر مع العميل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني .
– تحديد احتياجات العملاء والرد على استفساراتهم بسرعة .
– التعامل مع شكاوى العملاء وحلّها .
 – بناء علاقات ثقة مستدامة من خلال التواصل الجيد والتفاعلي .
– توفير معلومات الأسعار والتوصيل .
– معالجة الطلبات والطلبات .
– متابعة حسابات العملاء وضمان جودة الخدمة المقدمة لهم .
– إعداد التقارير اللازمة ورفعها إلى الإدارة .
#  متطلبات الوظيفة :-
– درجة البكالوريوس.
– إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً، ويفضل إجادة لغات أخرى.
– مهارات ممتازة في التواصل والعرض وحل المشكلات.
– مهارات قوية في المتابعة والتنظيم.
– مهارات ممتازة في استخدام مايكروسوفت أوفيس.
– يفضل السكن بالقرب من مدينة نصر.



Source link

اشتراك

لو بتدور على مناقصة أو مزاد معين تقدر تتواصل معانا وهنعملك تقرير يتم إرساله يوميا على الواتساب الخاص بكم في المجال الـ أنت مهتم بيه سواء في الصحف الورقية أو بوابة التعاقدات الحكومية للتواصل: 01091776061