وجب التنويه أنه للتقديم إلى تلك الوظيفة من فضلك أضغط على اسم الشركة الموجود في أول المقالة ليتم تحويلك إلى صفحة التقديم للوظيفة
وظائف خالية
خدمة عملاء – المهندسين – الجيزة
-
اسم الشركة
شركة سكاى باج
-
مقر العمل
-
تاريخ الإعلان
-
العمالة المطلوبة
10
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرةخبرة متوسطة
-
سنين الخبرةسنتان-7 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوبلا يشترط
-
اللغة الانجليزيةجيد
-
السن المطلوب24 – 35 سنة
-
الحاسب الآليجيد
-
المؤهل المطلوبمؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيسجيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض -
نوع الوظيفةيوم كامل
مميزات الوظيفة
-
يُحتسب الوقت الإضافي
-
توفير مواصلات(نوفر بدل مواصلات)
-
تأمينات صحية -
تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
- التعامل الاحترافى مع البريد الاليكترونى.
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات والمراسلات
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
- حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
– سنتان-7 سنوات خبرة
– مؤهل عالي
– تسويق ومبيعات