وظائف خالية
customer service representative-ممثل خدمة العملاء – القاهرة الجديدة – القاهرة

متطلبات الوظيفة


  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة


  • سنين الخبرة

    سنة-‎4 سنوات خبرة


  • الجنس المطلوب

    أنثى


  • اللغة الانجليزية

    جيد


  • السن المطلوب

    22 – 29 سنة


  • الحاسب الآلي

    جيد


  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي


  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل


  • الراتب الأساسي







    قابل للتفاوض


  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة


  • تأمينات صحية

  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

Job Description
  • Handling all customer inquiries on all social media platform, via calls
  • Experience with e-commerce platforms, e.g. Shopify
  • Experience in Clients support , handling customers inquiries or any order details
  • Provide accurate and comprehensive information regarding products, pricing, order status, shipping, returns, and company policies
  • Staying up-to-date with shipping company procedures to handle order statuses effectively
  • coordinate daily activity of tracking shipments with clients
  • Process order modifications, cancellations, returns, and exchanges in accordance with company procedures
  • work closely with operation team
  • manage daily clients complaints

Job Requirements

  • Retail Experience is must
  • females Only
  • Bachelor’s degree in business administration or relevant field
  • A minimum of 1 years of proven experience in a customer service
  • Strong computer skills, including proficiency in Microsoft Office
  • interpersonal skills and the ability to build rapport with customers
  • Excellent communication and presentation skills


قدم على الوظيفة من خلال الضغط على هذا الرابط

Source link

اشتراك

لو بتدور على مناقصة أو مزاد معين تقدر تتواصل معانا وهنعملك تقرير يتم إرساله يوميا على الواتساب الخاص بكم في المجال الـ أنت مهتم بيه سواء في الصحف الورقية أو بوابة التعاقدات الحكومية للتواصل: 01091776061