وظائف خالية
كول سنتر – فيصل – الجيزة
-
اسم الشركة
اون هوم للتجاره
-
مقر العمل
فيصل –
-
تاريخ الإعلان
-
العمالة المطلوبة
2
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرةخبرة متوسطة
-
سنين الخبرةسنة-5 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوبأنثى
-
اللغة الانجليزيةلا يشترط
-
السن المطلوب22 – 30 سنة
-
الحاسب الآليجيد جدا
-
المؤهل المطلوبمؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيسجيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض -
نوع الوظيفةيوم كامل
مميزات الوظيفة
-
يُحتسب الوقت الإضافي
-
تأمينات صحية -
تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- الرد على هواتف العملاء باحتراف والرد على استفسارات وشكاوى العملاء.
- البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة.
- معالجة وحل شكاوى العملاء المتعلقة بمبيعات المنتجات لمشاكل خدمة العملاء.
- تزويد العملاء بخدمات المؤسسة ومعلومات المنتج.
- متابعة مكالمات العملاء المعقدة عند الاقتضاء.
- إكمال ملاحظات المكالمات وتقارير المكالمات حسب الضرورة وتحديثها في CRM.
- الحصول على جميع البيانات ذات الصلة وتقييمها للتعامل مع الشكاوى والاستفسارات.
- تسجيل تفاصيل التعليقات والاستفسارات والشكاوى والإجراءات المتخذة.
- الإدارة والتواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية.
– سنة-5 سنوات خبرة
– مؤهل عالي
– تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة “كول سنتر”
-
كول سنتر (اتصالات مصر 2025) (القاهرة و الجيزة فقط) AH
اتصالات مصر
– 15 مايو,الازبكية,البساتين,التبين,التجمع الاول,التجمع الخامس,الخليفة,الدراسة,الدرب الاحمر,الرحاب,الزاوية الحمراء,الزيتون,الساحل,السلام,السيدة زينب,السيدة عائشة,الشرابية,الشروق,الظاهر,العاصمة الجديدة,العتبة,القاهرة الجديدة,القطامية,المرج,المطرية,المعادى,المعصرة,المقطم,المنيل,الموسكى,النزهة,النزهة الجديدة,الوايلى,باب الشعرية,بولاق,جاردن سيتى,جسر السويس,حدائق القبة,حلوان,دار السلام,رمسيس,شبرا,شيراتون,طره,عابدين,عباسية,عين شمس,مدينة الشروق,مدينة العبور,مدينة بدر,مدينة نصر,مدينة هليوبوليس الجديدة,مدينتى,مصر الجديدة,مصر القديمة,منشية ناصر,وسط البلد – القاهرة
- شاهد كل وظائف كول سنتر/Call Center
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة
قدم على الوظيفة من خلال الضغط على هذا الرابط
Source link