وظائف خالية
خدمة عملاء – ابو النمرس – الجيزة
-
اسم الشركة
شركة بى كى للصناعات البلاستيكية والمعدنية – BK company
-
مقر العمل
البدرشين –
-
تاريخ الإعلان
-
العمالة المطلوبة
3
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرةخبرة متوسطة
-
سنين الخبرةسنة-3 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوبذكر
-
اللغة الانجليزيةلا يشترط
-
السن المطلوب22 – 35 سنة
-
الحاسب الآليلا يشترط
-
المؤهل المطلوبثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
-
مايكروسوفت أوفيسلا يشترط
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
5000 – 6500 جنيه مصري -
نوع الوظيفةعمل حر
مميزات الوظيفة
-
يُحتسب الوقت الإضافي
-
توفير مواصلات(نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
-
تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
- حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
– سنة-3 سنوات خبرة
– ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
– تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة “خدمة عملاء”
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة
-
خدمة عملاء – ابو النمرس – الجيزة
في شركة شركة بى كى للصناعات البلاستيكية والمعدنية – BK …
قدم على الوظيفة من خلال الضغط على هذا الرابط
Source link