في خطوة جريئة وغير تقليدية، كشفت شركة شيري الصينية عن روبوت بشري يحمل اسم Mornine خلال مشاركتها في معرض شنغهاي الدولي للسيارات، كجزء من رؤيتها المستقبلية لتغيير تجربة شراء السيارات داخل المعارض. فبدلاً من أن يستقبلك موظف مبيعات تقليدي، قد يكون البائع في المستقبل روبوتًا يتكلم، يتحرك، ويقدّم القهوة… وربما يعرض لك مواصفات السيارة التي تودّ شراءها!

Mornine: روبوت بخواص بشرية ومظهر مثير للجدل

تصميم روبوت Mornine أثار الكثير من التساؤلات، إذ يتميّز بمظهر بشري مبالغ فيه – شعر طويل، تفاصيل جسم أنثوي غير واقعية – ليبدو كنسخة هجينة بين شخصية خيال علمي وواجهة متجر تسويقي.

لكن خلف هذا الشكل الخارجي، يحتوي الروبوت على تقنيات متقدّمة مثل:

• الذكاء الاصطناعي من DeepSeek
• أيدٍ شبيهة بالبشر
• إمكانية التحدث وخدمة الزبائن
• تقديم مشروبات للزوار
• شرح المواصفات الفنية للسيارات

كم يبلغ سعر الروبوت؟ وهل بدأ استخدامه فعليًا؟

وفقًا للتقارير، قد يبلغ سعر كل وحدة من Mornine حوالي 57,000 دولار، وقد بدأت شيري بالفعل بتجربة أول نسخة في أحد صالات عرضها في ماليزيا. الشركة تخطط لتوفير 220 وحدة خلال هذا العام، إلا أن الوكلاء ما زالوا مترددين قبل معرفة السعر النهائي وفائدته التجارية.

خطة شيري الأكبر: الروبوتات أولًا… والسيارات لاحقًا!

ما تراه الآن من استخدام روبوتات في صالات العرض ما هو إلا البداية. فشركة شيري Aimoga Robotics ترى أن مستقبلها ليس فقط في بيع السيارات، بل في قيادة قطاع الروبوتات الذكية. حتى أن رئيس شيري الدولية، Zhang Guibing، صرّح أن الروبوتات ليست ملحقًا للسيارة… بل هي المستقبل الحقيقي للشركة.

وهذا لا يشمل فقط الروبوت البشري Mornine، بل حتى كلب آلي ذكي لمن لا يستطيع اقتناء حيوان أليف حقيقي!

عالم السيارات يتحول: الروبوتات تغزو المصانع والمعارض

شيري ليست الوحيدة في هذا الاتجاه. شركات كبرى مثل:

• تسلا تطور روبوتها البشري الخاص
• هوندا استبدلت بعض العمال بروبوتات لتقليل التكاليف
• هيونداي استحوذت على شركة Boston Dynamics
• مرسيدس-بنز بدأت باستخدام روبوتات في مصنعها في برلين

كلها مؤشرات على أن الروبوتات لم تعد مستقبلًا بعيدًا، بل واقعًا تدريجيًا يغزو الصناعة من بوابة الإنتاج وحتى خدمة العملاء.

هل نقول وداعًا لبائعي السيارات البشر؟

ربما لا قريبًا، لكن مع التطورات السريعة في الذكاء الاصطناعي والروبوتات، من غير المستبعد أن تدخل هذه الكائنات الآلية في كافة مراحل عملية الشراء — من استقبال الزبون وحتى شرح الأنظمة التقنية.

فهل تتخيل نفسك تشتري سيارة من روبوت؟ في زمن الثورة الرقمية، لا شيء مستحيل!